Question 1

Hvilke designprodukter kan jeg købe hos Nordic Nest?

Accepted Answer

Nordic Nest tilbyder et unikt sortiment med det bedste indenfor skandinavisk design. Alle produkter er udvalgt baseret på sin skandinaviske oprindelse og er designet af skandinaviske designere og/eller fra skandinaviske varemærker.

Question 2

Hvordan kan jeg bestille hos Nordic Nest?

Accepted Answer

1- Begynd med at vælge kategori og de produkter du er interesseret af, fyld i antal og eventuel variant. Dine varer lægges automatisk i indkøbsvognen når du trykker på knappen læg i indkøbsvognen.
2. Øverst på siden til højre kan du se antalet varer og totalsummen for de varer som ligger i indkøbsvognen. Vil du se hvad som ligger i indkøbsvognen trykker du på din indkøbsvogn
3. Når du vil betale trykker du på din indkøbsvogn øverst på siden. Kontrollere at de varer som du vil bestille findes der. Vil du tage bort eller ændre antalet varer trykker du på Tag bort eller Antal og derefter opdatere. Når alt er kontrolleret og ok trykker du på til kassen.
4. I kassens første trin skriver du dit navn og din adresse. Her er det også muligt at opgive en anden leveringsadresse hvis du ønsker at sende den til veninden eller sommerhuset. Herefter vælger du den leverings- og betalingsmåde som du ønsker. Venligst kontrollere at dine personlige oplysninger er korrekte. Herefter trykker du på Bestil for at bekræfte din bestilling.
5. I kassens sidste trin får du din orderbekræftelse og dit ordernummer. Denne information sendes også til den e-mailadresse du har oplyst ved orderbestilling.

Question 3

Hvilke betalingsmetoder tilbyder Nordic Nest?

Accepted Answer

Nordic Nest tilbyder flere forskellige betalingsmetoder:

De almindeligste betal- og kreditkort Dankort, VISA, MasterCard og EuroCard.

Question 4

Er det sikkert at betale med kort hos Nordic Nest?

Accepted Answer

Ja, vi anvender VeriSigns unikke krypteringsteknologi og autensieringsprocesser der sikrer sikre transaktioner ved kortbetalinger. Du kan se, at de oplysninger, som sendes gennem siden er krypteret, ved at URL ændres til https:// og en gul hængelås vises i højre sides underkant. Derudover anvender vi markeds stærkeste sikkerhedscertifikater, SSL EV, som du kan se ved ved at adresselinjen bliver grønmarkeret.

Alle kontooplysninger, som du giver fra dig, når du bestiller hos os håndteres alene af vores betalingspartner Payex. Undlad venligst under ingen omstændigheder til at give os disse oplysninger via e-mail.

Question 5

Hvordan leveres de varer jeg bestiller fra Nordic Nest?

Accepted Answer

For levering af varer til Danmark – Se leveringsmuligheder i kassen.

Bemærk at dette ikke inkluderer Grønland og Færøerne.

Question 6

Hvordan håndtere Nordic Nest mine personlige uplysninger?

Accepted Answer

Den information som du giver fra dig på www.nordicnest.dk vil blive behandlet med største respekt. Nordic Nest AB bruger kun dine oplysninger til at fuldføre din order, medlemskab, fragt, sikker betaling samt, hvis det forekommer, tolddeklarationer. Nordic Nest arbejder efter en intern sikkerhedspolicy som er specielt fremtaget samt omhandler alle dele i virksomheden.

For at sikkerstille at dine personoplysninger beskyttes så effektivt som mulig ved køb, benytter vi en krypteret internettrafik samt følger tekniken Secure Socket Layer (SSL) Kreditkorsinformation håndteres kun af finansielle institutioner gennem en sikker krypteret forbindelse.
Så snart købet er fuldført bliver personlige informationer destrueret.

Nordic Nest har et digitalt sikkerhedscertifikat der viser at virksomheden er den det giver sig ud for at være. Certifikatet udgives af VeriSign Inc. Sikkerhedsspørgsmål evalueres regelmæssigt med eksperter på området.

Question 7

Hvad skal jeg gøre hvis min levering er skadet når jeg modtager den?

Accepted Answer

Hvis du, efter at have modtaget din pakke, opdager at varerne er synligt transportskadet, bedes du anmelde det med det samme, til det fragtfirma, som leverede forsendelsen, eller til posthuset. Hvis disse ikke påtage sig ansvaret for beskadigelsen, kontakt venligst vores kundeservice.

Question 8

Hvad indebær Nordic Nest 100% tilfreds kundegaranti?

Accepted Answer

Nordic Nest garantere at du bliver 100% tilfreds. Du har altid ret til at åbne pakken og kontrollere funktion og finish. Hvis du ikke er tilfreds med dit køb kan du uden videre spørgsmål returnere dine produkter til os inden 30 dage.

Question 9

Hvor lang er leveringstiden når jeg bestiller fra Nordic Nest?

Accepted Answer

For detaljeret leveringstid, læg produktet/produkterne i varekurven, fortsæt til kassen for at se leveringstiden.

Question 10

Kan jeg annullere min ordre?

Accepted Answer

Hvis noget er gået galt kan du enkelt annullere din ordre på mine sider. Du kan annullere din ordre indtil at den er blevet plukket på vores lager, derefter vil din ordre blive sendt og så kan du returnere den i stedet for.

FAQ - ofte stillede spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål og svar